Personal shopper inmobiliario

Buscar, filtrar y negociar la compra de una vivienda representando solo al comprador y cobrándole solo a él. Se abre con 14.000 € y sin local; el problema es que en España casi nadie sabe que existe y el comprador está acostumbrado a no pagar nada.

Cuánto cuesta: 14.000€
Cuánto te queda: 1.900€/mes
Cuántos hay: 55
Tu tiempo: Jornada completa

Lo que importa

Nadie publica cuántos encargos se cierran al año
Se abre con 14.000 € y sin local, sin obra, sin stock y sin empleados
Margen del 61 %: lo único que se vende son horas y criterio
El nombre no está protegido y ya se ha usado para saltarse la ley
El ahorro que vende el sector no lo ha medido nadie

4,8 ★1.603 reseñas

¿Cuánto ganaría con un personal shopper inmobiliario en ?

Rolty

El análisis completo.

Rolty Score5,4Aprobado

Lo esencial

Qué es

Buscar la casa por el comprador y cobrarle a él

Rastrear el mercado, filtrar, visitar, negociar el precio y acompañar hasta la firma, representando solo a quien compra. Es la agencia dada la vuelta: aquí el cliente es el que pone el dinero encima de la mesa, no el que se lo lleva.

Cuánto cuesta

14.000 €

Formación, marca, web, herramientas de búsqueda y seis meses de colchón para buscar sin cobrar. Más de la mitad de la cifra es ese colchón: no hay local, no hay obra y no hay stock.

Cuánto te deja

1.895 € /mes

Antes del IRPF, con seis encargos cerrados al año a un honorario de 6.250 €. Aquí el margen y el sueldo son la misma cosa.

Cuánto tiempo

50 h /semana

Cada búsqueda se lleva entre 300 y 500 horas según el operador con tarifas publicadas: visitas cuando el cliente puede, comprobaciones y negociación. El resto del tiempo es buscar clientes.

El peligro nº1

El comprador español no está acostumbrado a pagar por comprar

Aquí la comisión la paga quien vende, y quien compra ve las mismas viviendas gratis en los portales. Convencerle de que ponga de su bolsillo entre 3.500 y 9.000 € por algo que cree que ya tiene gratis es el trabajo real del modelo. La asociación española de la figura declaraba 90 afiliados en todo el país, y en el censo de doce ciudades el rótulo no aparece en dos de ellas. El negocio no falla por márgenes: falla porque no entra el encargo.

Ideal para ti si…

✓Vienes del sector y tienes una agenda de compradores que te llamarían a ti antes que a un portal.
✓Quieres facturar sin local, sin stock y sin empleados, con menos de 20.000 € puestos.
✓Te gusta buscar, comparar y negociar más que captar viviendas y esperar a que entren compradores.

No es para ti si…

✕Necesitas un ingreso fijo desde el primer mes: aquí se cobra por hitos y el último llega en la notaría.
✕No quieres dedicar tu tiempo a explicar qué es tu profesión: la mayoría de tus clientes no sabrá que existe.
✕Buscas un negocio que se pueda vender: no hay ni uno solo en traspaso entre los 410 negocios barridos.

La voz del cliente

4,85

en Google · 55 locales · 1.603 reseñas · 12 ciudades

5★95 %

4★1,4 %

3★0 %

2★0,2 %

1★3,1 %

Ojo: esto mide la satisfacción del cliente que compra, no la rentabilidad del dueño. Muestra insuficiente para sacar conclusiones: 865 reseñas de 21 negocios, con solo 28 textos negativos, sobre un censo de 69 negocios con el rótulo en 12 ciudades, de los que 55 tienen nota, 35 no llegan a 10 reseñas y 14 no tienen ninguna. La mediana entre los que tienen nota es de 15 reseñas. Además, 19 de los 69 censados están catalogados como agencia o agente inmobiliario, y cinco de las 28 quejas hablan de alquileres, fianzas y honorarios cobrados al inquilino, que es trabajo de agencia y no de este modelo. Se publica el rating con esa reserva y sin minería de temas; mide la satisfacción de quien reseña, no la rentabilidad del negocio.35 de los 55 negocios con nota tienen un 5,0Temas de reseñas: en fabricación

Casos reales, buenos y malos

🟢🔴 El caso completo

Toda la profesión declaraba 90 afiliados en España

La Asociación Española de Personal Shopper Inmobiliario, fundada en 2013 y la única de la figura en el país, contaba con 90 afiliados en toda España según su propia portavoz. El mismo reportaje describe a quién compra el servicio: el 47 % de los clientes maneja un presupuesto de entre 300.000 y 500.000 €, otro 42 % entre 100.000 y 300.000 €, el 78 % son compradores locales y más del 60 % busca una casa para vivir, no para alquilarla. Es el retrato exacto del mercado del modelo: pequeño, urbano y de ticket medio-alto.

ON Economía (El Nacional), con datos de la asociación del sector

🔴 Caso malo

El nombre se usó para cobrarle al inquilino lo que la ley prohíbe

Cuando la Ley 12/2023 estableció que los gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato corren a cargo del arrendador, varias inmobiliarias rebautizaron el cobro al inquilino como estudio de viabilidad, gastos de gestión o servicio de personal shopper. Una inquilina pagó 960 € más IVA con el concepto cambiado, y una organización de consumidores denunció a 33 inmobiliarias en cinco ciudades por la práctica. El daño para este modelo es directo: su nombre quedó asociado a un cobro ilegal, y cinco de las 28 reseñas negativas del censo propio hablan justo de eso.

elDiario.es

🟢🔴 El caso completo

El Supremo separó buscar de acompañar, y de eso depende cobrar

Una sentencia del Tribunal Supremo de junio de 2021 distinguió el contrato de mediación pura, en el que los honorarios nacen al cerrarse la operación, del contrato de asesoramiento inmobiliario, que incluye análisis de valor, revisión documental, información hipotecaria y gestión integral. En el segundo caso el profesional puede reclamar los servicios prestados aunque la compraventa no llegue a firmarse. Para quien monta esto, la sentencia es la diferencia entre cobrar treinta visitas o no cobrar ninguna: el encargo se firma antes de empezar a buscar, y la provisión de fondos de 500 a 2.000 € es la parte que no depende del cliente.

idealista/news, sobre sentencia del Tribunal Supremo

🟢🔴 El caso completo

Una profesional publicó sus tarifas: el 1 % en 500.000 € y el 0,5 % en dos millones

Raquel Pérez Serrano, personal shopper, detalló en una entrevista su forma de cobrar: entre el 1 % y el 1,5 % del precio total, con una provisión de fondos del 10 al 25 % al arrancar. Sus ejemplos son la mejor explicación de por qué el modelo escala por ticket y no por volumen: una compra de 500.000 € deja 5.000 € y una de dos millones deja 10.000 €, es decir, el cuádruple de precio por el doble de honorarios. El porcentaje baja al subir el presupuesto, pero las horas de búsqueda son casi las mismas.

Tu Puedes Vender Más, entrevista publicada

La cuenta simplificada

PERSONAL SHOPPER INMOBILIARIO
— la cuenta del mes —

6 encargos al año a 6.250 € de honorario3.125 €

Marketing y captación de compradores−400 €

Coche, desplazamientos y visitas−250 €

Cuota de autónomo−360 €

CRM y herramientas de búsqueda−60 €

Seguro de responsabilidad civil−70 €

Gestoría−40 €

Teléfono y suministros−50 €

TE QUEDAN1.895 €

Lo que pusiste14.000 €

Con tres encargos al año pagas los gastos. El techo son seis: cada búsqueda se lleva 300 horas

*** GRACIAS POR SU VISITA ***

La nota, criterio a criterio

Rolty Score

5,4

Aprobado

6 criterios · pesos publicados

Rentabilidad6,0

Demanda3,3

Sencillez7,9

Solidez6,1

Facilidad de entrada7,0

Potencial3,0

Los números, con fuente

Hallazgo Rolty 1

La profesión entera cabía en 90 personas

La asociación española de la figura declaraba 90 afiliados en todo el país. No es un sector con miles de operadores compitiendo: es una profesión que casi nadie conoce, y esa es a la vez la oportunidad y el motivo por el que cuesta tanto vender el servicio.

Hallazgo Rolty 2

40 de los 69 negocios censados están en Madrid y Barcelona

Buscando el rótulo en doce ciudades aparecen 20 negocios en Madrid y 20 en Barcelona, 8 en Murcia, 4 en València, Málaga, Valladolid y Granada, 2 en Pamplona y Cuenca, 1 en Ponferrada y ninguno en Toledo ni en Talavera. Donde no aparece nadie tampoco hay quien sepa qué es el servicio.

Hallazgo Rolty 3

Uno de cada cuatro con el rótulo es una agencia

De los 69 negocios censados, 19 están catalogados como agencia o agente inmobiliario, que es exactamente lo que este modelo dice no ser. El nombre no está protegido, y hubo agencias de alquiler que lo usaron para cobrarle al inquilino los honorarios que la ley pasó al propietario.

Hallazgo Rolty 4

El honorario vale el doble en la gran ciudad, el trabajo cuesta lo mismo

Al 2 % sobre la vivienda mediana anunciada en venta, un encargo deja 7.350 € en una gran ciudad, 4.570 € en una media y 3.300 € en una pequeña. Las 300 horas de búsqueda son las mismas en las tres, y los gastos fijos también.

Formatotoca para cambiar

Inversión inicial

14.000€

Formación, marca, web, herramientas y seis meses de colchón. Más de la mitad de la cifra es el colchón: no hay local ni stock.

Te queda al mes (neto)

1.900€/mes

Antes del IRPF. Es tu sueldo: el margen y lo que cobras son lo mismo.

Recuperas lo invertido en

13meses

Ocho meses una vez que entran encargos, hasta año y medio contando el arranque sin clientes. Como casi toda la inversión es colchón, lo que se recupera es el tiempo que se compró.

Facturación mensual

3.100€/mes

Seis encargos al año a 6.250 €, repartidos entre doce meses. Es una media anual: hay meses a cero y meses con dos firmas.

Margen

61%

De cada 100 € de honorarios se quedan 61, porque no hay nada que comprar antes de vender: solo horas.

Gastos fijos

1.200€/mes

Sin local ni empleados, lo que queda es el marketing, el coche y la cuota de autónomo. No se pagan planes de portales porque aquí no se anuncia nada.

Punto de equilibrio

3encargos/año

Con el tercer encargo del año quedan pagados el coche, el marketing, el seguro y la cuota; lo que venga después, para ti.

Tu tiempo

Jornada completa

Seis búsquedas de 300 horas llenan el año laboral entero, y encima hay que buscar los clientes que encargan esas búsquedas.

Personal

0 empleados: es una persona sola, y el 94,4 % de las empresas de actividades inmobiliarias tiene dos asalariados o menos

El cliente contrata a quien va a mirar los pisos por él, así que la parte que da valor no se delega.

El local

Sin local: se trabaja desde casa y desde el coche, y las reuniones se hacen en la vivienda que se visita

Aquí no hay escaparate que traiga clientes, y por eso el marketing es la primera partida de gasto.

Estacionalidad

De ciclo más que de mes: 705.357 compraventas en 2025, máximo desde 2008, y cinco meses seguidos de caída interanual hasta mayo de 2026

No hay temporada alta: hay años buenos y años malos, y no existe ingreso fijo con el que aguantar los malos.

Licencias

Sin licencia de apertura porque no hay local, y sin título ni colegiación por ley estatal (RDL 4/2000). Registro autonómico de agentes obligatorio con caución de 60.000 € y responsabilidad civil de 600.000 € en Cataluña, Comunidad Valenciana, Baleares y Andalucía. Sujeto obligado de la Ley 10/2010 de blanqueo. Honorarios con IVA al 21 %

Empezar es fácil; intermediar en cuatro comunidades exige registrarse y poner garantía antes de la primera compra.

Datos propios de Rolty

Señal de traspasos

Ningún negocio de personal shopper entre los 410 en traspaso anunciados en las 12 ciudades y 4 provincias turísticas barridas

No se vende: lo único que hay que vender es la confianza de quien te contrató, y esa se va contigo.

Ticket observado

6.300€

Es el honorario medio del mercado de presupuestos, que va de 3.500 a 9.000 € y llega a superar los 12.000 €. Al 2 % sobre la vivienda mediana anunciada en las doce ciudades medidas, 230.400 €, saldrían 4.608 €: el cliente de este servicio compra por encima de la mediana.

* Todos los números son medias. Tu ciudad concreta es territorio del Estudio Rolty.

El veredicto de Rolty, por tamaño de ciudad

¿Dónde funciona?

Gran ciudad✓✓ donde están el ticket y los clientes

Cada encargo deja 7.350 € al 2 % sobre la vivienda mediana anunciada, la venta es cosa de agencias (solo el 15 % de los anuncios son de particular) y ahí es donde el comprador se siente solo frente al mercado. También es donde está el rótulo: 40 de los 69 negocios censados en las doce ciudades están en Madrid y Barcelona.

Honorario al 2 % sobre la vivienda mediana en venta: 7.350 €
Anuncios de venta de particular: 15 %

Ciudad media✓ sale si el encargo llega, y llega poco

El honorario baja a 4.570 € y las horas de búsqueda son las mismas, así que hacen falta más encargos para el mismo sueldo. El rótulo aparece de forma testimonial: entre 2 y 8 negocios por ciudad en el censo. Sin una agenda previa de compradores, la captación se come el año.

Honorario al 2 % sobre la vivienda mediana en venta: 4.570 €
Anuncios de venta de particular: 15 %

Ciudad pequeña⚠ el servicio no existe y el honorario no lo paga

Sobre una vivienda de 165.000 € el 2 % son 3.300 €, y con dos encargos al año no se cubren los gastos. Encima el rótulo casi no aparece: 2 negocios en Cuenca, 1 en Ponferrada y ninguno en Toledo ni en Talavera. Y el propietario vende más por su cuenta, el 27,5 % de los anuncios, así que el comprador negocia directamente con él.

Honorario al 2 % sobre la vivienda mediana en venta: 3.300 €
Anuncios de venta de particular: 27,5 %

En municipios de menos de 20.000 habitantes no prometemos números. Cuánto deja en tu ciudad exacta lo responde Mi estudio.

La brecha del vendedor

Recuperar la inversión en el primer año

La promesaUna enseña del sector anuncia 10.000 € de inversión y garantiza devolver el canon si no se recupera en doce meses

Lo documentadoAl único ritmo de productividad medido del sector, 3,4 operaciones al año, y con el honorario observado de 6.250 €, el primer año deja 6.490 € antes del IRPF

La garantía suena a red de seguridad y devuelve el canon, no la inversión: el canon es solo una parte de esos 10.000 €. Y el ritmo con el que se recupera nadie lo publica, porque no existe ninguna estadística de encargos por personal shopper y año.

El criterio de Rolty

Lo mejor y lo peor

+Se abre con 14.000 € y sin local, sin obra, sin stock y sin empleados.

+Margen del 61 %: lo único que se vende son horas y criterio.

+Con tres encargos al año se cubren los gastos fijos.

+Cero conflicto de interés frente a la agencia: se cobra de quien compra.

+Cerrar no cuesta dinero: no hay arrendamiento, ni deuda, ni maquinaria que liquidar.

−Nadie publica cuántos encargos se cierran al año: la variable que decide todo no tiene fuente.

−El comprador está acostumbrado a no pagar nada, porque la comisión la paga quien vende.

−El techo son seis encargos: cada búsqueda se lleva entre 300 y 500 horas.

−Fuera de Madrid y Barcelona el rótulo apenas existe, y en dos de las doce ciudades censadas no aparece.

−El nombre no está protegido: una de cada cuatro fichas con el rótulo es una agencia.

Red flags específicos

1 · Nadie publica cuántos encargos se cierran al año.

Es la única variable que decide si esto es un negocio o un pasatiempo, y no existe: ni la asociación de la figura, ni las guías del sector, ni ninguna estadística oficial publican encargos medios ni tiempo hasta el primer cierre. Toda cuenta que se haga de este modelo, incluida la de esta ficha, descansa en un supuesto de volumen. El único ritmo medido del sector inmobiliario español es el del agente que vende, 3,4 operaciones al año, y con ese ritmo aquí quedan 6.490 € en todo el primer año.

2 · El nombre no está protegido y ya se ha usado para saltarse la ley.

Cuando la Ley 12/2023 pasó los honorarios de gestión al propietario, varias inmobiliarias rebautizaron el cobro al inquilino como servicio de personal shopper. Una organización de consumidores denunció a 33 inmobiliarias en cinco ciudades por esa práctica. En el censo propio, 19 de los 69 negocios con el rótulo están catalogados como agencia o agente inmobiliario. Quien monte esto compite con su propio nombre mal usado.

3 · El ahorro que vende el sector no lo ha medido nadie.

La asociación de la figura afirma que el comprador reduce entre un 5 % y un 20 % el importe de la compra. No hay ningún estudio independiente en España que lo compruebe, ni muestra ni método publicados. Es la propuesta de valor entera del modelo, y se sostiene sobre la palabra de quien lo vende: por eso esta ficha no la publica como dato.

4 · El honorario nace al final y depende de cómo esté escrito el contrato.

En un encargo de mediación pura no hay honorarios si no hay compraventa, y el cliente puede tardar meses en decidirse o abandonar la búsqueda después de treinta visitas. Solo el contrato de asesoramiento con obligaciones de servicio permite reclamar el trabajo hecho, según admitió el Tribunal Supremo en 2021. La provisión de fondos inicial de 500 a 2.000 € es la única parte del ingreso que no depende de que alguien firme.

5 · En cuatro comunidades hay que poner 60.000 € de garantía antes de la primera compra.

Cataluña, la Comunidad Valenciana, Baleares y, desde el 24 de enero de 2026, Andalucía exigen inscribirse en su registro de agentes inmobiliarios para intermediar por cuenta de terceros, con formación acreditada, caución de 60.000 € por establecimiento y seguro de responsabilidad civil de 600.000 € al año. Los resúmenes del sector apuntan además a una caución de 300.000 € para quien opera solo online en la Comunidad Valenciana. Es un requisito que multiplica por cuatro la inversión de esta ficha allí donde aplica.

El análisis de Rolty

El personal shopper inmobiliario es el mismo oficio que la agencia dado la vuelta: representa al comprador y le cobra a él. La idea es buena y el cliente existe, porque en las grandes ciudades solo el 15 % de los anuncios de venta son de particular y quien compra se enfrenta solo a un mercado donde todos los profesionales cobran del otro lado. El problema es que en España casi nadie sabe que esto existe. La asociación española de la figura declaraba 90 afiliados en todo el país, y en el censo propio de doce ciudades aparecen 69 negocios con el rótulo: cuarenta de ellos en Madrid y Barcelona, ninguno en dos de las doce, y uno de cada cuatro es en realidad una agencia que ha añadido el nombre. Convencer a alguien de que pague de su bolsillo entre 3.500 y 9.000 € por algo que cree que ya tiene gratis es el trabajo real del modelo, y no hay ninguna fuente que publique cuántos encargos se cierran al año. La cuenta, en cambio, es limpia: sin local, sin stock y sin empleados, con tres encargos al año se pagan los gastos y con seis quedan 1.895 € al mes. Seis es el techo, y no lo pone el mercado: el operador con tarifas publicadas declara entre 300 y 500 horas por búsqueda, y seis búsquedas llenan un año entero. Margen alto, inversión pequeña y una demanda que hay que construir cliente a cliente.

Rolty · criterio editorial · metodología del score

Lo que nadie te cuenta

Antes de empezarSin título por ley estatal, pero con registro y garantía según dónde se trabaje.+

Registro autonómico de agentes obligatorio en Cataluña, la Comunidad Valenciana, Baleares y Andalucía para intermediar por cuenta de terceros: formación acreditada, caución de 60.000 € y seguro de responsabilidad civil de 600.000 € al año. Se verifica en la web oficial de cada comunidad antes de firmar el primer encargo.
Prevención del blanqueo (Ley 10/2010): quien intermedia en compraventas es sujeto obligado desde la primera operación, con manual, identificación del cliente y del titular real, comunicación de operaciones sospechosas al SEPBLAC y formación.
El contrato de encargo, antes de la primera visita: define si es mediación (se cobra al cerrar) o asesoramiento (se cobran los servicios prestados). Es la decisión económica más importante del modelo.
Provisión de fondos de 500 a 2.000 € al arrancar la búsqueda, descontable del honorario final: es la única parte del ingreso que no depende de que el cliente firme.
Alta de autónomo y facturación con IVA al 21 %. Al comprador particular ese 21 % le sube el precio y no lo recupera, así que conviene decir el importe con IVA desde el principio.

Conseguir el encargoEl trabajo no es buscar casas: es convencer a alguien de que pague por que se las busquen.+

En España la comisión la paga quien vende, así que el comprador parte de la idea de que el servicio inmobiliario es gratis para él. Toda la venta consiste en desmontar eso.
Sin escaparate y sin portales: aquí no se anuncian viviendas, así que no se paga plan de portal, pero tampoco entra nadie por ver un rótulo. El cliente llega por recomendación, por contenido o por contactos previos.
El cliente tipo que retrata el sector maneja entre 100.000 y 500.000 € de presupuesto, es local en un 78 % de los casos y busca casa para vivir en más del 60 %.
El rótulo no está protegido: 19 de los 69 negocios censados con el nombre están catalogados como agencia o agente inmobiliario, y hubo agencias que lo usaron para cobrar honorarios al inquilino. Explicar la diferencia forma parte del trabajo comercial.
Fuera de Madrid y Barcelona el servicio casi no se conoce: 40 de los 69 negocios censados están en esas dos ciudades y en dos de las doce barridas no aparece ninguno.

La búsquedaEntre 300 y 500 horas por encargo, según quien publica sus tarifas.+

El operador con precios publicados justifica su tarifa fija en 300 a 500 horas de trabajo dedicado por búsqueda: rastreo del mercado, visitas, comprobación técnica, revisión documental y catastral, tasación independiente y negociación.
Seis encargos al año llenan una jornada completa a 300 horas cada uno, y cuatro la llenan a 500. Ese es el techo real, y no se rompe con más marketing.
Las visitas se hacen cuando el cliente puede: tardes y sábados, y muchas veces se visita sin el cliente delante para filtrar antes.
El valor que declara el sector es el acceso a vivienda fuera de portal, la que no está publicada. Es también la parte más difícil de demostrar antes de contratar.
Un cliente puede abandonar la búsqueda después de treinta visitas. Con contrato de mediación pura, eso son cero euros por meses de trabajo.

Cobrar y cerrarEl ingreso llega por hitos, y el último se firma en la notaría.+

La estructura habitual son tres pagos: entre el 20 % y el 30 % al arrancar el encargo, en torno al 50 % al firmar las arras y el resto en la notaría.
Honorarios del 1 % al 3 % del precio de compra, o tarifa fija cerrada. En el mercado de presupuestos el servicio se mueve entre 3.500 y 9.000 €.
El porcentaje baja cuando el presupuesto sube: en las tarifas publicadas de una profesional, el 1 % en una compra de 500.000 € y el 0,5 % en una de dos millones. Este negocio escala por ticket, no por volumen.
El ahorro que se promete al cliente, entre un 5 % y un 20 % sobre el precio de salida, no lo ha medido ningún estudio independiente en España. Prometerlo por escrito es un riesgo que no compensa.
No hay reventa: cero personal shoppers entre 410 negocios en traspaso. Lo único que se acumula es cartera de recomendaciones, y va con la persona.

Impuestos y cuota de autónomoLo que se llevan la Seguridad Social y Hacienda antes de que el beneficio sea tuyo.+

La cuota de autónomo va por tramos, de 199 a 588 € al mes según los rendimientos que declares. Cuanto mejor te va, más pagas.
El primer año pagas 80 € al mes. Es la cuota reducida por alta inicial, durante 12 meses, prorrogable otros 12 si tus rendimientos netos quedan por debajo del salario mínimo. Cuidado con hacer la cuenta del negocio con esa cifra: el mes 13 se multiplica.
Hacienda cobra a cuenta cada trimestre, no al final. En estimación directa se ingresa el 20 % del beneficio acumulado en enero, abril, julio y octubre, y la declaración de junio ajusta la diferencia. El año que peor se lleva es el segundo: se junta el ajuste del primero con los pagos del corriente.
El IVA no es tuyo, solo pasa por tu cuenta. Lo cobras al cliente y lo liquidas cada trimestre restando el que pagas a proveedores. El error clásico es gastarse la caja de un buen trimestre y encontrarse la liquidación en la puerta.
Ojo con el "te queda al mes" de esta ficha: es lo que deja el negocio antes de tu impuesto personal. Lo que acabe en tu cuenta es siempre menos.

Si decides dar el paso

¿Qué vía va contigo?

	Por libre, por porcentaje	Por libre, tarifa fija	Con una enseña	Dentro de una agencia
Inversión típica	10.500-17.500 €, casi todo colchón	12.000-20.000 €, con más marca	Canon de 1.000 a 3.000 € más el arranque	Casi nada: se usa lo que ya tiene la agencia
Lo que se cobra	Del 1 % al 3 % del precio de compra	Precio cerrado desde 8.000 €	Lo mismo, menos el royalty	Lo que fije la agencia
Te queda al mes	1.895 € con seis encargos	1.753 € con cinco encargos	Lo anterior menos en torno al 15 % de lo facturado	Un sueldo o una comisión, no un negocio
El problema del modelo	Nadie publica cuántos encargos entran al año	La lista de clientes posibles es mucho más corta	Se paga una parte del honorario cuando el volumen ya es bajo	Se pierde el argumento de representar solo al comprador
Para quién	Quien ya tiene agenda de compradores	Quien viene de la vivienda de gama alta	Quien prefiere método y marca a cambio de margen	Quien ya trabaja en una agencia y quiere añadir el servicio

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El Estudio Rolty

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta montar o abrir un negocio de personal shopper inmobiliario?+

Entre 10.500 y 17.500 € trabajando por porcentaje, y más de la mitad es colchón: 500-2.000 € de formación de especialización, 1.200-2.500 € de marca, web y posicionamiento, 400-900 € de CRM y herramientas de búsqueda del primer año, 1.000-2.500 € de marketing de arranque, 300-800 € de alta de autónomo, seguro de responsabilidad civil y gestoría, y 7.100-8.800 € para aguantar seis meses sin cerrar ninguna compra. No hay local, ni obra, ni stock. Donde el registro autonómico de agentes es obligatorio hay que sumar aparte la garantía de 60.000 €, que se cubre con aval o seguro de caución.

¿Cuánto gana un personal shopper inmobiliario?+

Con seis encargos cerrados al año a un honorario de 6.250 €, unos 1.895 € al mes antes del IRPF: la facturación son 3.125 € mensuales de media anual y los gastos fijos 1.230 €, así que el margen ronda el 61 %. Trabajando con tarifa fija de gama alta, con cinco encargos a 8.000 €, quedan 1.753 €. Nadie publica cuántos encargos cierra un personal shopper al año, y esa es la variable que decide el resultado: con la mitad de encargos, el sueldo se queda en nada.

¿Cuánto cobra un personal shopper inmobiliario al comprador?+

Entre el 1 % y el 3 % del precio de compra, o una tarifa fija pactada antes de empezar. En el mercado de presupuestos el servicio se mueve entre 3.500 y 9.000 €, con casos por encima de 12.000 €. Sobre la vivienda mediana anunciada en venta en las doce ciudades medidas, 230.400 €, un 2 % son 4.608 €; en una gran ciudad, con la mediana en 367.500 €, son 7.350 €. Se cobra por hitos: una provisión de fondos de 500-2.000 € al arrancar, en torno a la mitad al firmar las arras y el resto en la notaría.

¿Cuántos encargos puede llevar un personal shopper a la vez?+

Pocos, y ese es el techo del modelo. El operador del sector que publica sus tarifas declara entre 300 y 500 horas de trabajo por búsqueda; a 300 horas, seis encargos llenan un año entero de trabajo, y a 500 lo llenan cuatro. Por eso este negocio escala por ticket y no por volumen: al subir el presupuesto del cliente el porcentaje baja, pero el importe sube y las horas son casi las mismas. Con dos encargos al año no se cubren los gastos fijos.

¿Hace falta titulación para ser personal shopper inmobiliario?+

Por ley estatal no: el Real Decreto-ley 4/2000 liberalizó la intermediación inmobiliaria y no exige título ni colegiación. Pero quien intermedia por cuenta de terceros entra en los registros autonómicos de agentes allí donde son obligatorios, que son Cataluña, la Comunidad Valenciana, Baleares y, desde el 24 de enero de 2026, Andalucía, con formación acreditada, caución de 60.000 € y seguro de responsabilidad civil de 600.000 € al año. Y en toda España quien intermedia compraventas es sujeto obligado de la ley de prevención del blanqueo, con manual, identificación del cliente y comunicaciones al SEPBLAC.

¿En qué se diferencia de una agencia inmobiliaria?+

En quién paga. La agencia firma el encargo con quien vende y cobra de él, así que su interés es cerrar al precio más alto posible; el personal shopper firma con quien compra y cobra solo de él. Esa es toda la propuesta de valor, y explica por qué el modelo vive en las grandes ciudades: allí solo el 15 % de los anuncios de venta son de particular, y el comprador se enfrenta a un mercado donde todos los profesionales cobran del otro lado. El problema es que el rótulo no está protegido: uno de cada cuatro negocios con el nombre en el censo está catalogado como agencia o agente inmobiliario.

¿Se cobra algo si al final el cliente no compra?+

Depende de cómo esté escrito el contrato, y es la decisión económica más importante del modelo. En un encargo de mediación pura los honorarios nacen cuando la operación se cierra; en un contrato de asesoramiento con obligaciones de servicio, el Tribunal Supremo admitió en 2021 que se puedan reclamar los servicios prestados aunque no haya compraventa. De ahí la provisión de fondos inicial de 500-2.000 € que cobra el sector antes de empezar a buscar: es la parte del trabajo que no depende de que el cliente firme.

¿Es rentable un personal shopper inmobiliario?+

En nuestro análisis saca un 5,1 sobre 10 (Aprobado). Deja 1.895 € al mes. Antes del IRPF, con seis encargos cerrados al año a un honorario de 6.250 €. Aquí el margen y el sueldo son la misma cosa.

¿Cuánto ganaría con un personal shopper inmobiliario en ?

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