Limpieza especializada

161.649,84 € de indemnización más un recargo del 30 % en la pensión del operario de por vida, y la aseguradora fuera del pleito por reclamar tarde. El tribunal condenó por la ausencia de recursos preventivos y por dejar que el trabajador eligiera la escalera. La altura se subcontrata a quien trabaja con cuerdas o se hace con plataforma y formación; nunca con una escalera extensible.

El particular paga al terminar; la obra, a dos o tres meses, y es el cliente que más deja de pagar. El sector de la limpieza cobra a 69,5 días de media según sus cuentas depositadas. Con tres obras al mes esperando cobro, el fondo de maniobra que exige el modelo es mayor que la maquinaria, y una promotora que cierra se lleva por delante un trimestre de trabajo.

La desinfección con certificado se paga a unos 500 € el trabajo y unos 30 € el metro, y el biocida cuesta 6 céntimos por metro: el precio es la firma. Solo puede darla una empresa inscrita en el registro autonómico de servicios biocidas con un responsable técnico acreditado. Quien no lo tiene vende limpieza a fondo a precio de hora, y compite contra las empresas de plagas que sí lo tienen.

Los suplementos han pasado a ser línea de precio: retirada de restos 80-200 €, cristales 30-90 €, armarios 25-80 €, urgencia un 10-25 %. Es lo que permite que un fin de obra deje margen, y también lo que explica que el precio y los extras aparezcan en el 62 % de las reseñas negativas de trabajos puntuales. El extra que no se dijo antes de empezar es la reseña de una estrella de después.

Una enseña del segmento vende que su sistema se aprende sin experiencia y que el arranque es de bajo coste, sin publicar una sola cifra de facturación ni de recuperación. El sistema de limpieza puede aprenderse; la evaluación de riesgos, la formación en altura y la persona de prevención en la obra no vienen en el manual, y la sentencia de 161.649,84 € cayó sobre quien no las tenía.