Bootcamp de programación

El producto que compra el alumno es un primer puesto de programador, y ese puesto se anuncia cada vez menos: las nuevas ofertas de júnior cayeron un 33 % en un año y solo el 3 % de las ofertas de informática admite a alguien con menos de un año de experiencia. Es la promesa que sostiene la venta y, a la vez, la que aparece en el 28 % de las reseñas negativas de la muestra.

De las 34 webs de escuelas revisadas, una sola publica el precio del programa: 7.000 €. Las que se comprobaron una a una no lo enseñan y empujan a financiar la matrícula en cuotas, con préstamo de un tercero o con un acuerdo sobre ingresos futuros; una de ellas presume de que siete de cada diez alumnos se matriculan financiados. Ahí está la explicación de que los cobros, la financiación y las devoluciones expliquen el 36 % de las reseñas negativas: cuando el alumno abandona a media formación la reclamación le llega igual, y la reseña la escribe contra tu marca.

Un reportaje recoge que una escuela ofreció un bootcamp gratuito a cambio de borrar reseñas negativas y que trabajadores y antiguos alumnos publican valoraciones positivas. Eso vale para la nota del vecino y para la propia: el 4,55 del censo no se puede leer como satisfacción limpia, y quien compre una escuela por su reputación online debería saberlo.

El mismo reportaje documenta programas cuyo contenido eran vídeos de creadores de YouTube, y creadores que lo denunciaron en público al enterarse. Reaprovechar material ajeno es la forma barata de montar el temario y a la vez un riesgo legal y de marca innecesario en un negocio que vive de la reputación.