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Modelos›Deporte y bienestar›Modelo de negocio

Spa urbano / hammam

El negocio más reseñado del vertical: mil opiniones por local. Vendes una experiencia de 90 minutos, y el cliente juzga el agua, no la sonrisa.

Rolty Score
5,4
Aprobado
5 criterios · pesos publicados
Rentabilidad6,0
Demanda7,0
Sencillez4,5
Solidez5,5
Facilidad de entrada3,0
5,4 Aprobado
>>>>>>>>
1
Primera parte · Lo esencial

Decide en 2 minutos si esto va contigo.

Qué es
Circuito de agua por franjas

Local de 200-300 m² con piscinas a distintas temperaturas, sauna y baño turco. Se venden pases de 90 minutos, casi siempre con masaje y muchas veces como regalo.

Cuánto cuesta
150.000 €

Desde 80.000 € en local pequeño con hammam prefabricado hasta 250.000 € con obra completa de vasos de agua.

Cuánto te deja
7.000 € /mes

Con la agenda a media ocupación. Es un negocio de aforo: el margen aparece al llenar tardes y fines de semana.

Cuánto tiempo
Jornada completa

Con turnos de apertura larga y fines de semana, que es cuando el negocio factura.

El peligro nº1Aquí no vendes trato, vendes instalaciónEs el único modelo del vertical donde la queja nº1 del cliente son las instalaciones: el agua templada, la sauna apagada, el jacuzzi averiado. Una avería no se arregla con una disculpa.
Portada del modelo Spa urbano / hammam

Ideal para ti si…

  • ✓Puedes afrontar una obra seria y entiendes que el activo es el local, no la marca.
  • ✓Sabes operar por aforo y reservas: llenar un martes a las 11:00 es el negocio.
  • ✓Buscas un modelo con barrera de entrada real frente a la competencia improvisada.

No es para ti si…

  • ✕Buscas inversión baja o salida rápida: la obra no se recupera en un traspaso.
  • ✕Te asusta la factura energética, que no depende de cuánta gente entre.
  • ✕No quieres asumir las obligaciones sanitarias de tener agua caliente y aerosoles.
★

La voz del cliente

4,46
★★★★☆
en Google · 173 locales · 179.575 reseñas · 12 ciudades
Ojo: esto mide la satisfacción del cliente que compra, no la rentabilidad del dueño. Muestra leída: 1.855 textos de 169 spas en 12 ciudades, el 99 % del último año.El único modelo del vertical donde la queja número uno son las instalaciones, no el trato
❝

Casos reales, buenos y malos

🟢 Caso bueno

Veinte años de recorrido y expansión continuada

La cadena española de baños árabes de referencia abrió su primer centro en Madrid en 2003 y ha seguido abriendo: un centro premium en el barrio de Salesas en 2023 y otro en el norte de Madrid en 2025, además de operar en Granada, Córdoba, Málaga y Palma.

Web del operador (dato declarado por la marca)
🟢 Caso bueno

Premio Pyme del Año para un operador de baños árabes

Uno de los operadores del sector fue reconocido como Pyme del Año en Granada, con cobertura de prensa económica: el modelo funciona también como empresa consolidada, no solo como experiencia turística.

Europa Press
🟢🔴 El caso completo

El formato grande es otro negocio

Hay operadores con centros de más de 1.200 m² y presencia internacional. Su estructura de inversión no es comparable con la de un spa urbano de barrio, y por eso sus cifras no se usan en los números de esta ficha.

Prensa sectorial y webs de operadores

La cuenta simplificada

SPA URBANO
— la cuenta del mes —
Pases del mes (380 × 75 €)28.500 €
Personal de sala y masajistas−11.000 €
Alquiler−3000 €
Agua, luz y climatización−3200 €
Producto y lencería−1500 €
Mantenimiento de vasos y analíticas−1200 €
Gestoría, seguros y marketing−1600 €
TE QUEDAN7000 €
Lo que pusiste150.000 €
150.000 ÷ 7.000 = 21 meses con la agenda medio llena. Si las franjas de entre semana quedan vacías, el agua se calienta igual: para tres personas cuesta lo mismo que para veinte
*** GRACIAS POR SU VISITA ***
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2
Segunda parte · El análisis

Ahora párate un segundo y entiende el modelo de verdad.

Los números, con fuente

Hallazgo Rolty 1
El negocio más reseñado del vertical, con diferencia

1.038 reseñas por local, frente a 296 de una clínica capilar o 152 de un salón de uñas. El spa urbano no se consume, se celebra: se regala, se fotografía y se cuenta. Eso convierte la reputación online en el principal canal de venta y en el principal riesgo.

Hallazgo Rolty 2
La única queja nº1 que no es el trato

En los otros modelos del vertical la primera queja del cliente es la atención. Aquí son las instalaciones, con el 28 % de las negativas: agua templada, sauna apagada, reformas a medias. Traducción para el inversor: el capex no termina el día de la apertura.

Hallazgo Rolty 3
La densidad no la marca la población, la marca el turismo

La mayor concentración por habitante de nuestro censo no está en las grandes ciudades (1,2 por 100.000) sino en ciudades pequeñas con patrimonio (13,6 por 100.000). El spa urbano español ha crecido pegado al visitante, no al vecino.

Inversión inicial
165.000€

Con 150.000 € se monta un circuito completo de 250 m².

Te queda al mes (neto)
7.000€/mes

Lo que queda con la agenda a media ocupación.

Recuperas lo invertido en
29meses

Entre dos y tres años, según la ocupación entre semana.

Facturación mensual
32.500€/mes

Unos 380 pases al mes a 75 € cada uno.

Margen
24%

De cada 100 € que entran, entre 20 y 28 son tuyos.

Gastos fijos
18.000€/mes

Personal y energía son los dos grandes: ninguno baja si entra menos gente.

Punto de equilibrio
250pases/mes

Con 250 pases al mes pagas los gastos; a partir de ahí, para ti.

Tu tiempo
55h/semana

Apertura larga y fines de semana: es cuando factura.

Personal
6personas

Sala, recepción y masajistas por turno.

El local
250m²

Necesita altura y desagües: no vale cualquier bajo.

Estacionalidad
Picos en otoño-invierno, Navidad y San Valentín

El verano baja en ciudad: el spa urbano es un plan de frío y de regalo.

Licencias
Licencia de actividad con proyecto técnico, normativa de piscinas y legionela

Tener agua caliente obliga a un plan sanitario con analíticas y personal formado.

Datos propios de Rolty
Tasa de cierre observada
2%

3 de los 173 spas censados figuran cerrados: la tasa más alta de su tanda.

Ticket observado
75€

75 € el pase de 90 minutos con masaje corto.

* Todos los números son medias. Tu ciudad concreta es territorio del Estudio Rolty.

El veredicto de Rolty, por tamaño de ciudad

¿Dónde funciona?

Gran ciudad✓ masa crítica y turismo

Clientes suficientes para llenar entre semana y capacidad de gasto; el alquiler es alto pero se compensa con ocupación.

Ciudad media✓ mercado sin saturar

Unos 5 spas por cada 100.000 habitantes: hay demanda y todavía hueco.

Ciudad pequeña⚠ depende del turismo, no de la población

El censo mide densidades altas en ciudades pequeñas con patrimonio y visitantes. Sin turismo, el aforo de entre semana no existe y el circuito cuesta lo mismo.

En municipios de menos de 20.000 habitantes no prometemos números. Cuánto deja en tu ciudad exacta lo responde Mi estudio.

El criterio de Rolty

Lo mejor y lo peor

+Barrera de entrada real: la obra protege de la competencia improvisada.
+Ticket alto por 90 minutos y coste variable bajo una vez el agua está caliente.
+Demanda que se regala y se comparte: 1.038 reseñas por local, el mejor motor de captación gratuito del vertical.
+Modelo con recorrido probado en España: hay cadenas de baños árabes con más de veinte años y aperturas recientes.
−Inversión alta e irreversible: la obra no se traspasa, se hereda.
−La factura energética es estructural y no depende de cuántos clientes entren.
−El mantenimiento es un coste permanente: la queja del cliente apunta a las instalaciones.
−Obligaciones sanitarias serias de piscinas y legionela, con analíticas y formación.
Red flags específicos
1 · El capex no acaba en la apertura.

Con el 28 % de las quejas apuntando a instalaciones, cualquier plan que no reserve una partida anual de reposición y mantenimiento está incompleto.

2 · La densidad alta en ciudades pequeñas engaña.

Es turismo, no vecindario. Antes de abrir en una ciudad de 50.000 habitantes hay que mirar cuántos visitantes recibe, no cuánta gente vive allí.

3 · La factura energética no depende de tu ocupación.

El agua se calienta igual para tres personas que para veinte. Es el gasto fijo que convierte una franja vacía en pérdida directa.

El análisis de Rolty

El spa urbano es el modelo más sólido de su tanda y también el más caro de equivocarse. Todo lo bueno viene de la misma decisión: hacer obra. La obra protege del competidor, permite cobrar 75 € por noventa minutos y convierte el negocio en un activo con nombre propio. Y todo lo malo viene de ahí también: si el barrio no funciona, no se puede mover; si el jacuzzi se estropea, no se puede disimular; y si las franjas de entre semana no se llenan, el agua se calienta igual. Los datos dejan una pista clara sobre dónde funciona: en España este modelo ha crecido pegado al turismo, y por eso aparecen más spas por habitante en ciudades pequeñas con patrimonio que en las grandes. Quien piense abrir en una ciudad media sin visitantes debería construir su cuenta con la ocupación de un martes, no con la de un sábado.

Rolty · criterio editorial · metodología del score
3
Tercera parte · La realidad

Lo que nadie te cuenta.

Licencias y obraHay proyecto técnico desde el primer plano: esto es obra, no decoración.+
  • Licencia de actividad con proyecto técnico por las instalaciones hidráulicas y térmicas.
  • RD 742/2013: programa de autocontrol, parámetros del agua, registros y laboratorio acreditado.
  • El RD 487/2022 de legionela prevalece sobre la normativa de piscinas.
Legionela y aguaLa formación del personal es obligatoria y se acredita por escrito.+
  • Evaluación de riesgos de cada instalación susceptible.
  • Plan de mantenimiento higiénico-sanitario con controles y muestreos periódicos.
  • Formación mínima de 10 horas iniciales y reciclaje cada cinco años.
Sorpresas de costeCalentar agua para tres personas cuesta lo mismo que para veinte.+
  • Climatización y calentamiento del agua como gasto fijo estructural.
  • Analíticas periódicas y reposición de lencería.
  • Reforma de vasos cada cierto número de años.
Impuestos y cuota de autónomoLo que se llevan la Seguridad Social y Hacienda antes de que el beneficio sea tuyo.+
  • Con este beneficio, tu cuota de autónomo rondaría los 588 € al mes. No es una cifra fija: va por tramos según lo que ganes, de 199 a 588 € mensuales. Cuanto mejor te va, más pagas.
  • Y después llega el IRPF, que aquí no está descontado. Con un beneficio de 7.000 € al mes el tipo medio ronda el 31 %: unos 2.184 € mensuales que no son tuyos. Es una estimación con supuestos de manual, sin otras rentas ni deducciones, y cambia según tu comunidad autónoma.
  • El primer año pagas 80 € al mes. Es la cuota reducida por alta inicial, durante 12 meses, prorrogable otros 12 si tus rendimientos netos quedan por debajo del salario mínimo. Cuidado con hacer la cuenta del negocio con esa cifra: el mes 13 se multiplica.
  • Hacienda cobra a cuenta cada trimestre, no al final. En estimación directa se ingresa el 20 % del beneficio acumulado en enero, abril, julio y octubre, y la declaración de junio ajusta la diferencia. El año que peor se lleva es el segundo: se junta el ajuste del primero con los pagos del corriente.
  • El IVA no es tuyo, solo pasa por tu cuenta. Lo cobras al cliente y lo liquidas cada trimestre restando el que pagas a proveedores. El error clásico es gastarse la caja de un buen trimestre y encontrarse la liquidación en la puerta.
  • Si lo montas como sociedad, el beneficio tributa por el impuesto sobre sociedades: 15 % los dos primeros ejercicios con beneficio y 25 % después. Además cotizas como autónomo societario y lo que te pagues a ti mismo tributa aparte en tu IRPF.
  • Ojo con el "te queda al mes" de esta ficha: es lo que deja el negocio antes de tu impuesto personal. Lo que acabe en tu cuenta es siempre menos.
4
Cuarta parte · La decisión

Si decides dar el paso.

Vía 1

Montarlo desde cero

80.000-250.000 € según el tamaño de los vasos y el estado del local. Exige proyecto técnico desde el primer día.

Vía 2

Con una enseña

Hay enseñas de spa y bienestar con inversiones declaradas desde 35.000 € para formatos ligeros sin circuito de agua completo. Conviene distinguir bien qué se está comprando.

Ver franquicias del sector — próximamente
Vía 3

Comprar uno montado

La vía más interesante del modelo: el traspaso incluye la obra, que es justo lo que no se recupera si se hace mal. Verificar el estado de las instalaciones y el histórico de analíticas.

>>>>>>
El Estudio Rolty

¿Me funcionará a mí, en mi ubicación, este negocio?

Comparar este modelo con otros →Hacer el test: ¿qué monto yo? →
Esta ficha no es una opinión: está fabricada.

8 fuentes verificadas y etiquetadas · cada dato lleva fuente y fecha registradas, y la nota es auditable contra la metodología pública.

Preguntas frecuentes

+
¿Cuánto cuesta montar un spa urbano?+
Entre 80.000 y 250.000 € sin contar la compra del local, con 150.000 € como cifra central para 200-300 m². La obra de los vasos de agua es la partida grande; un hammam prefabricado para 8-9 personas ronda los 5.000 €, pero la instalación hidráulica y la climatización multiplican esa cifra.
¿Cuánto se cobra por entrar?+
El circuito urbano se mueve entre 60 y 130 € según ciudad y si incluye masaje; en formatos de lujo llega a 300 €. El ticket de referencia que usamos es 75 € por pase de 90 minutos.
¿Cuántos pases necesito al mes para cubrir gastos?+
Unos 250. Con 380 pases al mes quedan alrededor de 7.000 € netos. La palanca no es subir el precio: es llenar las franjas de entre semana, donde cada punto de ocupación cae casi entero a resultado.
¿Qué permisos hacen falta?+
Licencia de actividad con proyecto técnico, porque hay obra e instalaciones. Y desde el primer día, el RD 742/2013 sobre piscinas (programa de autocontrol, parámetros del agua, registros y laboratorio acreditado) y el RD 487/2022 de legionela, que prevalece sobre el anterior.
¿Qué implica la normativa de legionela?+
Evaluación de riesgos de la instalación, plan de mantenimiento higiénico-sanitario con controles de temperatura y limpieza, muestreos analíticos periódicos y formación obligatoria del personal (mínimo 10 horas iniciales y reciclaje cada cinco años), con registro documental de todo.
¿Funciona en una ciudad pequeña?+
Depende del turismo, no de la población. En nuestro censo la mayor densidad por habitante no está en las grandes ciudades sino en ciudades pequeñas con patrimonio y visitantes. En una ciudad pequeña sin turismo, las franjas de entre semana no se llenan y el circuito cuesta lo mismo.
¿Cuál es el gasto que más sorprende?+
La energía y el mantenimiento. Calentar el agua y climatizar es un coste fijo que no baja cuando entra menos gente, y el 28 % de las quejas de los clientes apunta al estado de las instalaciones: hay que presupuestar reposición todos los años, no solo la obra inicial.
¿Es mejor comprar uno montado?+
Es la vía más interesante del modelo, porque el traspaso incluye la obra, que es justo lo que no se recupera si se hace mal. Conviene revisar el estado real de los vasos y el histórico de analíticas de agua antes de firmar.
El Estudio Rolty

¿Me funcionará a mí, en mi ubicación, este negocio?

Tu estudio se fabrica con
Tu municipioTu capitalTu situaciónModelo: Spa urbano / hammam

15 páginas de información crítica para decidir si invertir.

Portada de un Estudio Rolty real
Página del veredicto de un estudio real
Página del estudio de la competencia local
Página del roadmap paso a paso

* Páginas de un estudio real: lavandería autoservicio en Valladolid.

>>>>>>
Qué incluye
El roadmap completo: de la firma a la apertura
01El modelo y su encaje✓
02La inversión desglosada✓
03Estudio de la competencia✓
04Los ingresos en 3 escenarios✓
05Gastos con el personal a coste completo✓
06Cuenta de resultados, años 1 a 3✓
07Las vías de financiación✓
08Subvenciones y ayudas✓
09La normativa del ayuntamiento✓
10El día a día al frente del negocio✓
11Los riesgos de la ubicación✓
12El veredicto✓

Cómo se elabora.

Registro Mercantil

Registro Mercantil

INE

INE

Banco de España

Banco de España

Gobierno de España

Gobierno de España

Agencia Tributaria

Seguridad Social

BOE · BORME

Ayuntamientos

SEPE

SEPE

Cámaras de Comercio

Eurostat

Eurostat

Google

Google

idealista

idealista

InfoJobs

InfoJobs

Forbes

Forbes

El Economista

El Economista

Cinco Días

Cinco Días

Informes sectoriales

Prensa económica y local

···

y muchas más

Decenas de referencias cruzadas para un proyecto y una ciudad concretos, y cada dato con su fuente y su fecha. Esto no se le puede preguntar a una IA: la mitad de estos datos no está publicada en ninguna parte y hay que salir a buscarla.

El Estudio Rolty

El informe concluye con un veredicto.

Viable

Los números se sostienen y el informe muestra con qué margen y en qué escenarios.

Viable, con condiciones

El proyecto sale si cambia algo concreto: la zona, el formato o el alquiler máximo.

No viable

Los números no sostienen el proyecto. Saberlo antes de invertir es el mayor ahorro posible.

45,00 €22,50 €Hasta el 30 de septiembreImpuestos incluidos

1 informe completo y personalizado · el cuestionario del proyecto llega tras el pago · entrega en 3 días laborables como máximo.

Preguntas

La ficha es general: rangos del modelo, útiles para elegir qué montar. El estudio responde si el proyecto sale rentable en una ciudad y un caso concretos: la competencia real de la zona, el alquiler del mercado local, los números del proyecto y un veredicto.
Llega un cuestionario breve de preguntas cerradas sobre el proyecto, la situación personal y los números, incluida la que más pesa en el veredicto: cuánto necesita rendir el negocio al mes. Con esas respuestas se ajustan los escenarios.
La entrega es en 3 días laborables como máximo desde que llega el cuestionario.
Entonces el estudio ha cumplido su función: evitar una inversión que no se sostenía. Es el escenario en el que más dinero ahorra.
Para la mayoría. En municipios muy pequeños o en modelos sin competencia localizable se avisa antes de empezar.

Lo que dicen quienes ya lo usaron

★★★★★

El estudio me ha parecido muy claro y útil. Nos ha permitido entender la realidad del modelo de negocio, más allá de las expectativas iniciales, y tomar una decisión con datos antes de invertir en un proyecto con poca rentabilidad y demasiado dependiente del autoempleo. Gracias a este análisis nos hemos ahorrado un buen problema. Sin duda, un servicio muy recomendable para entender tu nicho de mercado y valorar dar el paso.

alvaro L.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

¡Increíble servicio en Rolty! Pedí un informe sobre el sector de los trasteros y el resultado es súper completo. Trae todos los datos que necesitas para decidir bien. El precio está más que justificado por la gran calidad de la información. ¡Lo recomiendo totalmente!

Miguel A.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

Mi estudio salió No viable, y gracias a esto me he ahorrado muchos problemas, ya que pude leer cosas que no me había planteado. Ahora si puedo valorar otras opciones.

Laura G.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

guau! no me esperaba para nada la cnatidad de información. Esto no te lo dice chatgpt :D Gracias, definitivamente vale la pena cada euro del estudio... por menos de 50 euros me he ahorrado MILES en decisiones que no tenía idea.

Borja P.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

Quiero emprender pero no sabía todo lo que conllevaba... Me ha sorprendido la cantidad de información que se ofrece y gratis. He pedido un estudio personalizado para mi ciudad y es una cantidad de información espectacular. Ahora tengo claro cómo montar el negocio. Enhorabuena y gracias!!

Rodri M
★★★★★

El estudio me ha parecido muy claro y útil. Nos ha permitido entender la realidad del modelo de negocio, más allá de las expectativas iniciales, y tomar una decisión con datos antes de invertir en un proyecto con poca rentabilidad y demasiado dependiente del autoempleo. Gracias a este análisis nos hemos ahorrado un buen problema. Sin duda, un servicio muy recomendable para entender tu nicho de mercado y valorar dar el paso.

alvaro L.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

¡Increíble servicio en Rolty! Pedí un informe sobre el sector de los trasteros y el resultado es súper completo. Trae todos los datos que necesitas para decidir bien. El precio está más que justificado por la gran calidad de la información. ¡Lo recomiendo totalmente!

Miguel A.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

Mi estudio salió No viable, y gracias a esto me he ahorrado muchos problemas, ya que pude leer cosas que no me había planteado. Ahora si puedo valorar otras opciones.

Laura G.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

guau! no me esperaba para nada la cnatidad de información. Esto no te lo dice chatgpt :D Gracias, definitivamente vale la pena cada euro del estudio... por menos de 50 euros me he ahorrado MILES en decisiones que no tenía idea.

Borja P.✓ Cliente del Estudio
★★★★★

Quiero emprender pero no sabía todo lo que conllevaba... Me ha sorprendido la cantidad de información que se ofrece y gratis. He pedido un estudio personalizado para mi ciudad y es una cantidad de información espectacular. Ahora tengo claro cómo montar el negocio. Enhorabuena y gracias!!

Rodri M